Frequently Asked Questions

よくあるご質問

ここにはあなたの疑問に対する答えが数多くあります。お問い合わせになる前に、まずはこのページをお読みください。

Q. 特定のビデオを見つけるには？

A. ｢検索｣機能は、このウェブサイト上であなたの良いお友達です。ぜひご利用ください。色々な方法で検索できます。例えば、マイケル・ジャクソンの｢Thriller｣を見つけたい場合は、マイケルかジャクソンまたはThrillerの｢キーワード｣、もしくは名前を全部、またはそのキーワード2つを入力するだけです。

Q. ダウンロードするには？

A. ポイント（クレジット）がある限り、ダウンロードリンク（C、D、I、X、A）をクリックするだけで、ダウンロードが開始します。メンバーとしてログインした後、ダウ ンロードリンクが表示されます。このダウンロードリンクを表示するには、ポイント/クレジットが必要です。

Q. 12インチパックとは？

A. 12インチレコード（ビニール）が、同じ曲を異なるバージョンで提供するのと同じように、私たちの音楽ビデオは、同じ曲の12インチバージョンを提供しています。12インチビデオパックには、クリーンバージョン、ダーティーバージョン、インストゥルメンタル・バージョン、拡張バージョン、アカペラが含まれる場合があります。

Q. クレジットまたはポイントを獲得するには？

A. 1クレジット＝1トラックで、1クレジットでそのトラックで利用可能なバージョンすべて(C、D、I、X、A)を追加料金なしでダウンロードできます。

Q. ネットワークでの接続ミスで、ハードドライブがクラッシュまたはダウンロードしたものすべてを失った場合は？

A. 任意のビデオには、トライアルが3回追加料金なしであります。ビデオを失くしてしまったら、もう一度ダウンロードを試みてください。クレジットへの追加料金はありません。

Q.VJ Streetが提供する音楽の数とは？

A. 私たちは毎日25曲以上の音楽ビデオを入手可能にしています。他のどこよりも早く、音楽をお届けします。

Q. どの曲をダウンロードしているのかを知る方法とは？

A. 私たちのビデオはすべて、ダウンロードする前にプレビューでき、無駄な時間を省きます。

Q. サプスクリプションについては？

A.｢クレジット｣リンクをクリックして、あなたのVJ予算にぴったりのパッケージをお選びください。その時々で予算が異なるDJの方を配慮し、サブスクリプションは、自動的には更新されません。なので、自分が割り当てられた部分だけを自動支払いしていただきます。

Q. 価格はどれくらい？

A. ご予算に応じてサブスクリプション費をお選びください。様々なパッケージがあり、便利です。サブスクリプション費は、1ヶ月$9.95で20本のビデオから、1ヶ月$19.95で50本のビデオなど色々です。｢クレジット｣タブをクリックし、価格シートにある詳細をご覧ください。

Q. サブスクリプション期間は？

A. サブスクリプション期間は、カレンダーにおける1ヶ月または30日間です。

Q. ポイントの繰り越しは可能？

A. いいえ、できません。

Q. クレジットを使い果たしそうな場合は？

A. その月が終わる前にクレジットを使い果たしてしまった場合は、さらにご購入される前にクレジットを更新してください。クレジットはいつでもご購入いただけ、有効期限は30日間です。

Q. ダウンロードの際にトラブルが発生するわけは？

A. ダウンロードしようとしているビデオすべてを獲得できる分だけの、クレジットがない可能性があります。1クレジットでダウンロード1回です。例えば、クレジットを10個持っていて、12本のビデオをダウンロード使用としている場合、ダウンロードは成功しません。

Q. ダウンロードリンクが表示されない場合は？

A. ログインしていないかクレジットがない可能性があります。ポイント（クレジット）がある限り、ダウンロードリンク（C、D、I、X、A）をクリックするだけで、ダウンロードが開始します。

Q. このサービスに一緒に登録できるのは？

A. DJ/VJの方が私たちのサービスにご登録いただけます。すべての情報を確認し、あなたと私たちのサービスを守るために、ランダムにチェックしています。放送を目的としたVJには提供していません。

Q. 音楽を提供するには？

A. ｢アップロード｣タブをクリックすると、音楽を提供できます。Record Labelの代理人またはASCAP、BMI、SESACにご登録のあるアーティストの方のみです。ご連絡先情報、ご希望のリリース日、アーティスト情報、ビデオ名、ビデオ用のオーディオ（クリーン、ダーティー、インストゥルメンタル、アカペラ）、その他パッケージに掲載をご希望される情報すべてを入力してください。

Q. サインインした後は？

A. 曲のプレビューをクリックしてください。プレビューは、動画ウィンドウで約1分間の再生です。その曲が気に入ったら、それをダウンロードしてください。各曲のタイトルは、1クレジットです。

Q. 探しているビデオが見つからない場合は？

A. まずは｢検索｣機能をお試しください。お探しの曲のタイトルを入力して検索します。それでも見つからない場合は、Eメールで私たちにリクエストを送信してください。ご利用可能にいたします。

Q. 曲のリクエストに必要なものとは？

A. ビデオのリクエストをいただいたら、そのリクエストを該当するレーベルに転送し、あなたにご利用いただくために準備するビデオトラックを使用できるようにします。レーベルにより、通常4日から1週間ほどかかります。